La Maison du Pays de la Zorn a été labellisée France Services en octobre 2020. Elle regroupe sur un même site, plusieurs administrations pour simplifier le quotidien des usagers et renforcer la présence des services publics de proximité.
Quelles sont les démarches réalisables sur place ?
Les conseillers France Services vous accompagnent du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h dans vos démarches administratives liées :
- Aux services du trésor public : impôts, situation fiscale…. (DGFIP)
- Aux pré-demandes en ligne pour les titres d’identité (France Titres)
- France Travail
- La Caisse nationale des allocations familiales (CAF)
- L’assurance maladie (CPAM)
- L’assurance retraite (CARSAT)
- La mutualité sociale agricole (MSA)
- France Rénov’
- Chèque énergie
- Point-Justice
- Le groupe La Poste
Au-delà de ce socle de services nationaux, les services suivant vous y accueillent également :
- La Communauté de Communes du Pays de la Zorn
- Le service des titres d’identité sécurisés
- Le SDEA
- Le Service Médico-Social de la Collectivité européenne d’Alsace
- Le Relais Petite Enfance (RPE)
- L’ABRAPA
- La Mission Locale
- L’animation jeunesse du Pays de la Zorn
- France Rénov’
- Le SICTEU
Y sont assurées par ailleurs les permanences suivantes :
- Un conciliateur de justice pour les conflits entre usagers,
- Une assistante sociale de la CARSAT
- CRESUS pour aider à monter les dossiers de surendettement,
- CARITAS
- La conseillère de la Collectivité européenne d’Alsace
- Une permanence juridique d’un avocat
Au 1er janvier 2025, l’offre de France services s’enrichit !
Un partenariat a été signé intégrant à l’offre des espaces France services les démarches relatives l’URSSAF.
Les conseillers France services ont été formés pour accompagner :
- Les particuliers employeurs adhérents au Cesu ou à Pajemploi : créer un compte en ligne, et par exemple bénéficier de l’Avance immédiate du crédit d’impôt ;
- Les salariés des particuliers employeurs adhérents au Cesu ou à Pajemploi : créer un compte en ligne, imprimer et télécharger leurs bulletins de paie, notamment pour qu’ils bénéficient de leurs droits auprès de France Travail ;
- Les auto-entrepreneurs : être accompagnés dans l’utilisation des services en ligne comme le dépôt de la déclaration du chiffre d’affaires ou la demande d’attestation.